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Aktuelle Sonderkonditionen der Reiseveranstalter für betroffene Thomas Cook-Kunden

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Nach der Insolvenz des Touristikkonzerns Thomas Cook bieten einige Reiseveranstalter Sonderkonditionen für betroffene Kunden, deren Reise bisher noch nicht abgesagt wurde und die sicherheitshalber eine alternative Reise buchen möchte.

Falls die ursprüngliche Thomas Cook-Reise nicht abgesagt, sondern durchgeführt wird, können Kunden die alternative Reise aufgrund der Sonderkonditionen kostenlos oder zumindest zu vergünstigten Stornokosten stornieren. Auf dieser Seite haben wir eine Übersicht mit den aktuellen Sonderkonditionen der Veranstalter zusammengestellt.

Wichtiger Hinweis: Die Stornierung zu Sonderkonditionen ist teilweise nur bis zu einem bestimmten Datum möglich. In diesem Fall benötigen Sie für die Stornierung zu Sonderkonditionen bis zu diesem Datum die Bestätigung von Ihrem Thomas Cook-Reiseveranstalter, dass Ihre Reise sicher durchgeführt wird. Nach dem angegebenen Datum gelten die regulären Stornokonditionen.



Informationen zur Thomas Cook-Insolvenz

Die britische Thomas Cook Gruppe hat am 23. September 2019 den Geschäftsbetrieb eingestellt. Am 25. September 2019 folgten ihr auch die zugehörigen deutschen Veranstalter in die Insolvenz. Kunden, die vom Aus des Reisekonzerns betroffen sind, können sich bei CHECK24 auf folgenden Seiten informieren:


Sonderaktionen für Thomas Cook-Kunden im Vergleich*

Um die Sonderkonditionen der Reiseveranstalter Alltours, Anex Tour, Bentour Reisen, DERTOUR, schauinsland-reisen sowie TUI wahrnehmen zu können, buchen Sie bitte per Telefon beim CHECK24 Kundenservice unter der Telefonnummer 089 24 24 11 41 (Montag bis Sonntag von 8 – 23 Uhr). Nur so ist sichergestellt, dass Sie die Sonderkonditionen erhalten und diese auch bei Ihrer bestehenden Buchung vermerkt werden!


 AlltoursAnex TourBentour ReisenDERTOURschauinsland-reisenTUI & airtours
Buchungszeitraum*04.10.2019 – 15.11.201902.10.2019 – 30.11.201901.10.2019 – 15.10.2019bis 30.11.201930.09.2019 – 21.10.2019

08.10.2019 – 20.10.2019 (TUI)
10.10.2019 – 20.10.2019 (airtours)

Reisezeitraum*01.11.2019 – 31.10.202001.11.2019 – 31.10.202001.11.2019 – 31.10.2020Abreise ab 01.01.202001.11.2019 – 31.10.2020keine Angabe
Stornokosten bei Durchführung der Thomas Cook-Reise* Kostenfreie Stornierung bis einschließlich 15.11.2019Kostenfreie Stornierung bis einschließlich 30.11.2019Kostenfreie Stornierung unter bestimmten BedingungenKostenfreie Stornierung unter bestimmten BedingungenStornokosten halbieren sich, maximal sind 20 Prozent fälligKostenfreie Stornierung bei Buchungen mit Abreisedatum ab 01.01.2020
Gültigkeits-
einschränkungen*
Gilt nicht für Buchungen über die Veranstalter "Alltours-X", "byebye" und Buchungen mit LinienflugGilt nicht für Nur-Hotel- und Nur-Flug-Buchungen. Gilt nicht für Reisebuchungen über den Veranstalter "X-Anex"Gilt nur für Reisen in die Türkei, nicht für den Veranstalter "Bentour Reisen Dynamisch", nicht für Nur-Flug-BuchungenGilt nicht für die Veranstalter "DERTOUR Dynamisch", "Meier's Weltreisen Dynamisch", "ITS Dynamisch", Jahn Reisen Dynamisch", "Travelix" sowie "DER Touristik Ticket Factory"Gilt nicht für den Veranstalter "schauinsland-reisen dynamisch" und Buchungen mit Linien- oder Fernflug**

Gilt nicht für Reisebuchungen über die Veranstalter "XTUI" sowie bei Buchungen mit einem Linienflug

Specials*-Max. 2 Kinder bis 11 Jahre im Zimmer der Eltern bekommen den Hotelaufenthalt in ausgewählten Hotels geschenkt (Flüge müssen bezahlt werden)---50 Euro Rabatt je Vollzahler (Erwachsener) ab einem Reisepreis von 699 Euro p.P.
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* Die detaillierten Konditionen erfragen Sie bitte telefonisch direkt beim CHECK24 Kundenservice. Die Angaben in der Tabelle dienen lediglich der Übersicht.
** Karibik, Südostasien, Mauritius, Malediven, Sri Lanka, Vereinigte Arabische Emirate


So buchen Sie eine alternative Reise

  1. Alternative Angebote finden Sie am einfachsten auf unserer Website. Anhand des Reiseveranstalters und der Angebotsdaten können Sie erkennen, ob für ein Angebot Sonderkonditionen gelten.

  2. Falls Sie sich für ein Angebot mit Sonderkonditionen entscheiden, rufen Sie zur Buchung auf jeden Fall unsere Reiseexperten an, damit wir sicherstellen können, dass Sie die Sonderkonditionen erhalten und diese auch bei Ihrer bestehenden Thomas Cook-Buchung vermerkt werden.

    Unsere Reiseexperten erreichen Sie unter der Telefonnummer 089 24 24 11 41 (Montag bis Sonntag von 8 – 23 Uhr). Nennen Sie uns für Neubuchungen einfach Ihre Buchungsnummer und – falls Sie schon auf der Website ein neues Angebot gefunden haben – Ihren persönlichen Service-Code, damit wir Sie zielgerichtet und individuell beraten können. Den Service-Code finden Sie auf der Website rechts oben bei der Telefonnummer (klicken Sie bei mobilen Geräten auf das Telefonsymbol).

  3. Falls Sie sich für ein anderes Angebot mit regulären Konditionen entscheiden: Es kann durchaus sein, dass ein Angebot von einem anderen Veranstalter, der keine Sonderkonditionen bietet, günstiger ist als ein Aktions-Angebot. Diese Angebote können Sie einfach selbst online buchen. Bitte beachten Sie hierbei die regulären Konditionen des entsprechenden Angebots.


So gehen Sie vor, falls Ihre ursprüngliche Thomas Cook-Reise nicht abgesagt wird:

Wenn Ihre ursprüngliche Thomas Cook-Reise durchgeführt wird und Sie die alternative Reise zu Sonderkonditionen stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte baldmöglichst den CHECK24 Kundenservice per Telefon unter 089 24 24 11 41 (Montag bis Sonntag von 8 – 23 Uhr) oder per E-Mail an thomascook@check24.de. Nennen Sie uns die Buchungsnummern der ursprünglichen Thomas Cook-Reise sowie der zu Sonderkonditionen neu gebuchten Reise. Wir veranlassen dann alles Weitere für Sie.


Stand der Informationen: 11.10.2019, 17:14 Uhr; alle Angaben ohne Gewähr.

Hinweis: CHECK24 übernimmt keine Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Die Inhalte unserer Artikel sind sorgfältig und nach bestem Wissen ausgesucht und zusammengestellt. Sie dienen als Inspiration für unsere Leser, stellen Empfehlungen der Redaktion und in keinem Fall eine Rechtsberatung dar.